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Termes et conditions

Conditions Générales

Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales ("Contrat"). Veuillez lire ce Contrat attentivement avant de continuer.

Conditions d'Éligibilité

Notre plateforme est disponible pour les individus âgés d'au moins 18 ans (ou l'âge minimal requis dans votre juridiction) et ayant atteint l'âge de la majorité. En créant un compte, vous confirmez que vous remplissez nos conditions d'éligibilité.

Restrictions Géographiques

Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès à certaines fonctionnalités ou services en fonction de votre localisation. Si nous déterminons que l'accès à notre plateforme est prohibé dans votre juridiction, nous pouvons bloquer votre compte.

Règles d'Enregistrement de Compte

Pour enregistrer un compte chez nous, vous devez fournir des informations précises et véridiques vous concernant. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de votre mot de passe.

Politique d'Un Compte par Utilisateur

Vous ne pouvez maintenir qu'un seul compte actif sur notre plateforme à tout moment. Plusieurs comptes sous différents noms ou pseudonymes seront considérés comme une violation de ce Contrat.

Vérification d'Identité et KYC

Nous nous réservons le droit de demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité, y compris une preuve d'âge, d'adresse et de source de fonds. Vous devez vous conformer à nos exigences de vérification.

Obligations d'Exactitude du Compte

Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les informations relatives à votre compte sont exactes et à jour. Si nous déterminons que des informations fournies par vous étaient fausses ou trompeuses, nous pouvons résilier votre compte sans préavis.

Responsabilités de Sécurité du Compte

Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion et de votre mot de passe. Vous ne devez pas les partager avec qui que ce soit ni utiliser de logiciels pour automatiser le jeu.

Protection des Identifiants de Connexion et du Mot de Passe

Vos identifiants de connexion et votre mot de passe sont des informations confidentielles qui ne doivent être accessibles qu'à vous. Si nous déterminons que quelqu'un a accédé de manière non autorisée à votre compte, vous pourriez être responsable des pertes en résultant.

Comportement Restreint et Activités Prohibées

Vous ne devez pas vous engager dans un comportement ou une activité sur notre plateforme qui est prohibé par ces Conditions Générales, y compris :

  • Tricher ou conspirer avec d'autres joueurs
  • Manipuler des logiciels ou des mécanismes de jeu pour obtenir un avantage déloyal
  • Partager vos identifiants de connexion ou mots de passe avec d'autres
  • Utiliser plusieurs comptes à des fins de jeu
  • Se comporter de manière abusive envers notre équipe d'assistance

Règles de Bonus et de Promotion

Nos bonus et promotions sont soumis à des termes et conditions spécifiques, qui peuvent être communiqués séparément. En participant à un bonus ou à une promotion, vous acceptez ces règles.

Conditions de Mise et de Jeu

Nous nous réservons le droit de modifier les mécanismes de jeu ou les exigences de mise à tout moment sans préavis. Vous devez vous conformer à nos politiques actuelles concernant le jeu responsable.

Prévention des Abus de Bonus

Si nous déterminons que votre compte a participé à des abus de bonus (par exemple, retraits fréquents, pertes excessives), nous pouvons bloquer votre compte jusqu'à nouvel ordre.

Dépôts et Retraits

Nous offrons divers moyens de paiement pour les dépôts et les retraits, sous réserve de certaines conditions. Vous devez respecter nos politiques de dépôt et de retrait, y compris tous les frais y afférents.

Vérification Avant Retrait

Vous devez fournir des informations ou des documents supplémentaires avant de retirer des fonds de votre compte. Nous pouvons demander ces informations à notre discrétion.

Procédures de Traitement et d'Examen

Nous nous réservons le droit d'examiner tous les retraits pour s'assurer qu'ils respectent ces Conditions Générales. Notre décision à cet égard est finale.

Attentes en Matière de Jeu Responsable

Notre plateforme propose des outils conçus pour favoriser le jeu responsable, y compris des limites de dépôt et des options d'auto-exclusion. Vous devez les utiliser de manière responsable et comprendre qu'il n'y a aucune garantie contre les pertes ou l'addiction.

Auto-Exclusion et Restrictions de Compte

Si nous déterminons que vous avez adopté un comportement prohibé par ces Conditions Générales (par exemple, plusieurs comptes), nous pouvons restreindre votre accès à notre plateforme, y compris à votre compte, pendant une période déterminée. Vous pouvez demander une auto-exclusion à tout moment en utilisant nos outils en ligne.

Équité des Jeux et Systèmes RNG

Nous utilisons des systèmes de Générateur de Nombres Aléatoires ("RNG") qui ont été testés par des auditeurs externes pour leur équité et leur aspect aléatoire.

Intermittences Techniques ou Jeu Annulé

En cas de difficultés techniques, vous reconnaissez que nous pouvons annuler le jeu pour garantir un jeu équitable. Nous ne sommes pas responsables dans de telles circonstances.

Suspension ou Fermeture de Comptes

Nous nous réservons le droit de suspendre votre compte à tout moment sans préavis en raison d'une violation de ces Conditions Générales, d'activités prohibées ou d'exigences réglementaires. Si votre compte est fermé en raison de notre négligence, vous recevrez un remboursement total sur demande dans les 30 jours suivant la date de fermeture du compte.

Propriété Intellectuelle et Propriété de la Plateforme

Le design, le code de programmation et les autres matériaux créatifs de notre plateforme sont notre propriété. Vous ne devez pas reproduire, modifier, distribuer ou exploiter une partie de ceux-ci sans autorisation écrite d'un représentant autorisé.

Limitation de Responsabilité

En aucun cas nous ne serons responsables des pertes dues à des logiciels défectueux, des pannes de serveur, des interruptions de communication (y compris des problèmes d'accès à Internet), des temps d'arrêt système, des cas de force majeure, des actions gouvernementales, des attaques de piratage, des accès non autorisés par des tiers, une mauvaise utilisation ou un mauvais maniement par l'utilisateur (y compris mais sans s'y limiter, le fait de manipuler l'équipement), etc.

Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit à tout moment et sans préavis d'ajouter, de supprimer ou de modifier les dispositions contenues dans ces Conditions Générales. Il est de votre responsabilité, en tant qu'utilisateur, de consulter régulièrement le site web de notre plateforme pour les mises à jour.

Licences Applicables ou Supervision Réglementaire

Ces Conditions Générales sont régies par et interprétées conformément aux lois applicables là où cet accord a été conclu entre vous et nous (le concédant de licence), sans tenir compte des principes de conflit de lois ou des juridictions qui donneraient effet à l'application de leur droit matériel autre que ce qui est explicitement énoncé. En particulier, toutes les questions s'y rapportant seront déterminées exclusivement conformément aux lois par des tribunaux compétents.

Historique des Modifications

Ce Contrat entrera en vigueur le 1er mars 2023 (date d'entrée en vigueur) et remplace tout accord antérieur entre les parties concernant les services de jeux fournis sur Internet.